Service site
サービスサイトは、単なる紹介ページではなく、ユーザーに「選ばれる理由」を伝え、具体的な行動を促すための重要な営業ツールです。RELEIMでは、ターゲットの課題やニーズに応じて、魅力が伝わる設計と説得力あるコンテンツ制作を行い、問い合わせや資料請求、申し込みにつながるサービスサイトを提供します。
Difference
ホームページは、会社全体を紹介し信頼を築く「会社の顔」となる存在。対してサービスサイトは、特定のサービスや商品に特化し、深く理解してもらうことで「ユーザーの知りたい情報」を伝える場です。それぞれの役割を正しく理解し、組み合わせて活用することで、企業全体の成約力や集客力を大きく高めることができます。
| 種類 | 主な目的 | 役割 | コンテンツ例 |
|---|---|---|---|
| ホームページ | 会社全体の情報発信と信頼獲得 | 会社の「顔」として企業情報・理念・サービス概要などをまとめ、あらゆるステークホルダーが閲覧 | 会社概要／代表挨拶／事業内容／ニュース／採用情報／問い合わせなど |
| サービスサイト | 特定のサービス・商品を深く訴求し、申し込みや問い合わせにつなげる | 商品やサービスを詳しく説明し、比較検討中のユーザーに「選ばれる理由」を伝える | サービス詳細／導入事例／料金プラン／お客様の声／FAQ／資料請求ページなど |
ホームページで信頼を築き、その上でサービスサイトを活用することで「選ばれる理由」がより明確になり、成約や問い合わせにつながりやすくなります。
Problem
Problem01
強みがうまく伝わらない
自社の魅力や優位性が明確に表現されておらず、競合と差別化できていないケースが多いです。
Problem02
情報が多すぎて分かりにくい
盛り込みすぎた情報が逆に混乱を招き、ユーザーの離脱につながっている場合があります。
Problem03
CVにつながらない
行動を促すCTAの配置やメッセージが弱く、行動まで至らないパターンも多いです。
Influence
サービスサイトは、ユーザーにとって「知る」「比較する」「選ぶ」ための大切な情報源です。最初に目にした瞬間から「信頼できそうか」「もっと知りたいか」が決まり、その後のコンテンツが他社との比較や行動への決断を後押しします。こうした心理の動きは、注意・興味・検索（比較）・行動・共有という流れで進みます（AISAS）。この流れを意識して設計されたサービスサイトは、ユーザーの判断材料として信頼を生み、選ばれる企業への第一歩となります。
Attention
注意
情報収集の起点になる
ユーザーは検索や広告、口コミ、SNSで「サービスサイト」に初めて触れます。第一印象で興味を持ってもらえるデザインとわかりやすさが重要です。
あ、このサービスちょっと気になるな
Interest
興味
もっと知りたくなる
良さそう！詳しく見てみよう
Search
検索・比較
他社と比較検討する
サービスサイトを見た後、ユーザーはほとんどの場合、他社のサイトもチェックします。その時に「どれだけ違いを伝えられるか」「優位性を打ち出せているか」が大切です。
他社も見たけど、やっぱりこの会社が一番いい
Action
行動
問い合わせや資料請求
不安が解消され、強みが伝わった段階で「この会社にお願いしてみよう」と行動に移ります。
よし、今すぐ問い合わせてみよう
Share
共有
SNSや口コミで紹介される
良いサービスや信頼できる企業だと感じたユーザーは、SNSやLINE、口コミで周囲に伝えます。「誰かに教えたくなる」存在になることが、さらなる拡散と信頼の連鎖を生みます。
昨日見つけたこのサービス、すごく良いからシェアしておくね！
サービスサイトはユーザーに大きな影響を与える存在です。しかし、ただ作るだけでは本来の力は発揮されません。効果を最大化するには、的確な課題抽出・分析・調査をもとに、戦略的な設計と施策を行うことが不可欠です。
Features
Features01
訴求ポイントを明確に整理
自社サービスの強みや差別化ポイントを曖昧にしてしまうと、競合に埋もれてしまいます。RELEIMでは、ペルソナ設定や競合分析を通じて訴求すべきポイントを明確に整理し、伝わりやすいストーリー構成で設計します。
Features02
ターゲットに刺さるコンテンツ作成
サービスサイトは「誰に」「何を」「なぜ」を端的に伝えることが重要です。過去の実績やお客様の声、具体的な活用事例など、ターゲットに響くコンテンツを全て当社でご用意し、効果的に配置します。
Features03
資料請求やお問い合わせまでの導線設計
ユーザーがページを読んでいる間に不安なく行動できるよう、資料請求・問い合わせ・見積依頼などのCTA（行動喚起）を適切な場所に配置。離脱を防ぎながら自然に行動を促す導線を設計します。
Features04
SEOと広告連携を見据えた構造
サービスサイトは、SEO対策だけでなく広告との連携も意識した設計が求められます。検索流入と広告流入の両面から成果を最大化できる構造を作り、事業の集客基盤として機能させます。
